Результаты поиска

Здраствуйте,дорогая администрация сервера Grand Role Play.У меня просьба к Вам.Мою подругу забанили по IP,1 год назад срок прошел,а бан не снялся.Прошу помогите,мне.IP одинаковый постоянно,даже после перезагрузки роутера,нечего не помогает. Фото: https://imgur.com/a/s3OKw