Рассмотрено Разбор жалобы на себя | Lean Kiss

[Markidze]

Я в полном недоумении и крайне разочарован ситуацией, связанной с рассмотрением моей жалобы. Прошу всех обратить внимание на вопиющую несправедливость и субъективность, проявленные при её разборе.

Администратор, на которого я подал жалобу, рассмотрел её самостоятельно и, что ещё более возмутительно, нашёл повод для её отклонения, ссылаясь на качество видеоролика, хотя доказательством был предоставлен скриншот. Считаю это попыткой уклониться от ответственности и выгородить виновного.

Ответ администратора:

http://imgur.com/a/9fIA5Z4

Прошлая жалоба:

Отклонено - Некомпетентность | Lean Kiss

На предоставленных скриншотах четко видно нарушение правил: игрок находится в бронежилете, что запрещено на данном мероприятии. Скриншоты сделаны в момент нарушения, загружены на одобренный интернет-ресурс и не содержат оскорбительного или неадекватного содержания. Почему же тогда они не...

forum.grand-rp.su

Согласно правилам, старшая администрация может отклонить жалобу, если нарушен один из нижеуказанных пунктов:

• Отсутствуют доказательства;
• Переизбыток BB-кодов в теме;
• Жалоба составлена не по форме;
• Отсутствие вашего ID в тексте к жалобе;
• Доказательства обрезаны или отредактированы;
• Доказательства загружены на другие интернет-ресурсы;
• На доказательствах в жалобе отсутствует точное время нарушения;
• На видеофиксации с нарушением отсутствует звук или голос автора;
• Качество видеоролика предоставленного в доказательствах меньше "480p";
• Жалобу подаёт лицо, которое не имеет отношение к ситуации (третье лицо);
• Жалоба, где видеоролик менее 30 секунд, либо отсутствует начало ситуации, может быть отклонена;
• В жалобе и доказательствах присутствуют оскорбления, дерзость или иное неадекватное содержание;
• Отсутствуют тайминги нарушения на видеоролике в доказательствах хронометражем более 2 минут (120 секунд);

Теперь конкретные замечания:

1. Качество доказательств
   Мною был предоставлен скриншот, на котором отчетливо видно ID нарушителя и сам факт нарушения. Качество скриншота очевидно превышает 480p. Почему администратор сослался на качество видеоролика, если в моём доказательстве использован скриншот, остается для меня загадкой и вызывает подозрения в его мотивах. В правилах подачи жалобы на администрацию ничего не сказано относительно качества скриншотов, поэтому причина отказа администрации на основе личного усмотрения не применима.
   

   http://imgur.com/a/bMjiylK

   
   
2. Объективность рассмотрения
   Непредвзятость рассмотрения жалобы ставится под большое сомнение, когда жалоба рассматривается самим же администратором, на которого она подана. Это не только нарушение элементарных принципов справедливости, но и явное злоупотребление полномочиями.
   
   
3. Конфликт интересов
   Администратор, который сам стал объектом жалобы, не может оставаться объективным и непредвзятым. В его интересах — избежать наказания, что приводит к предвзятости при рассмотрении дела. Это вызывает сомнения в честности и прозрачности процесса.
   
   
4. Отсутствие независимости
   Рассмотрение жалоб должно осуществляться независимыми администраторами, которые не имеют личной заинтересованности в исходе дела. В противном случае создаются условия для злоупотреблений и предвзятости, что противоречит основным принципам справедливости.
   
   
5. Угрозы и давление
   В результате рассмотрения жалобы я получил угрозы о начислении штрафных баллов на мой аккаунт, что является прямым давлением и попыткой заставить меня отказаться от своей позиции. Такие действия абсолютно неприемлемы и недопустимы в рамках справедливого разбирательства.
   
   Справедливое и объективное разбирательство конфликтов на проекте должно исключать любые формы давления и угроз, обеспечивая каждому участнику равные возможности защищать свои права и интересы.
   
   
6. Недостаток доверия
   Данный случай подрывает доверие к администрации в целом. Если игроки не могут рассчитывать на честное и непредвзятое рассмотрение своих жалоб, это серьезно ухудшает восприятие всей административной системы и вызывает ощущение вседозволенности и безнаказанности среди администраторов.
   
   
7. Обход нарушений
   Получается, что все администраторы не заметили явного нарушения со стороны игрока на данном мероприятии. Я согласен, что в первой жалобе, которую разбирал Evgeniy Diaz, качество скриншота и его ракурс могли ставить под сомнение нарушение данного игрока. Однако, когда я предоставил новый скриншот, на котором нарушение видно отчётливо, администратор нашёл новый повод, чтобы не наказывать игрока. Теперь утверждается, что я также мог нарушить, и скриншот не подходит в качестве доказательства. Администратор написал:
   

   Предоставленных вами наказаний недостаточно - вы также могли нарушить, но приложили лишь скриншоты(можете вырезать с отката всю информацию связанную с работой/наложить блюр) и предоставить видео запись, дабы администратору хватило данных для выдачи наказания.

   То есть, администратор предлагает мне потратить в очередной раз мое драгоценное время, чтобы я нашел, скачал программу, освоил хотя бы какие-то элементарные действия в ней, подправил видео, после чего залил его на YouTube и снова подал жалобу. Мне кажется, что я — единственное лицо, заинтересованное в наказании явного нарушителя, и единственное лицо, которое принимает хоть какие-то действия для того, чтобы ситуация стала понятной и прозрачной.
   В то же время, игрока, на которого была подана жалоба, вообще никак не трогали и не запрашивали откаты у него для проверки его невиновности. Это подобно суду, где я выступаю в роли обвинителя, но меня еще и заставляют доказывать свою невиновность. Такой подход выглядит необоснованным и дискриминационным.
   Почему у игрока не запросили откат согласно Общим правилам проекта, а именно согласно 6.4 Положение об участии в системных мероприятиях.
   

   6.4.1 Каждый участник мероприятия обязан хранить полный откат (видеозапись) с любого события (мероприятия) с момента его начала и до победы или смерти/самовольного выхода из территории/игры в течение 48 часов, и по требованию администратора предоставить его для опровержения нарушения или разбора игровой ситуации. | BAN - до 30 дней при отсутствии видеофиксации
   6.4.1.1 Старшая администрация на свое усмотрение может запросить откат у игрока с любого мероприятия, где тот принимал участие, в течение 48 часов с момента окончания события.

   Тут написано что администратор вправе потребовать с игрока откат с мероприятия для опровержения нарушения или разбора игровой ситуации.
   И тут у меня возникает вопрос: почему все администраторы, которые брались разбирать мою жалобу, так и не запросили видеофиксацию согласно положению об участии в системных мероприятиях у обвиняемого? Если бы администраторы запросили откат, это помогло бы разобрать игровую ситуацию и выявить факты. Почему до сих пор никто из них не потребовал от игрока откат, несмотря на то, что время для этого уже истекло? Теперь, кажется, уже и не будет запрошен откат, поскольку игрок больше не обязан хранить видеозапись. Вероятно, это бездействие было сделано исключительно для того, чтобы затянуть время и избежать решения проблемы. Такое бездействие администрации является большим упущением, из-за которого возникает путаница и неопределенность в разрешении данного инцидента.
   
   
8. Право на защиту и обратную жалобу
   Если администратор считает, что я мог нарушить правила, то почему игрок, против которого я подал жалобу, не оставил ответную жалобу на меня? Почему мне приходится предоставлять откат с моего лица, если доказательства обвинения лежат на стороне обвинения? Мысли администратора и его предположения остаются всего лишь предположениями и не имеют никакого отношения к действительности.
   
   Как я уже писал ранее, меня возмущает требование предоставления доказательств моей невиновности, хотя жалоба была подана не на меня, а на другого игрока. Презумпция невиновности предполагает, что человек считается невиновным до тех пор, пока его вина не будет доказана. В данной ситуации я лишь свидетель нарушения, который привлек внимание к нему. Тем не менее, теперь мне требуют предоставить доказательства своей невиновности. Кажется, администратор вообще не уделил должного внимания моей предыдущей жалобе и рассмотрел её кое-как. Это создает впечатление, что процесс рассмотрения был неполноценным.
   
   Справедливость требует, чтобы каждая сторона имела равные права и возможности защищаться. Я предоставил доказательства нарушения, и теперь ответственность лежит на игроке доказать свою невиновность. Такой принцип является основополагающим для справедливого разрешения конфликтов.
   

Заключение
Такое отношение администрации не может оставаться без внимания. Прошу старшую администрацию пересмотреть мою жалобу с учётом всех предоставленных доказательств и провести объективное расследование данного инцидента. Надеюсь на справедливое рассмотрение и устранение всех нарушений, допущенных при разборе моей жалобы.

Этот случай подрывает доверие к администрации и создает впечатление о существовании блата и попытке выгораживания виновного. Также важно отметить, что бездействие администрации, касающееся запроса отката у обвиняемого согласно пункту 6.4.1 Общих правил проекта, подвергло процесс разбирательства этой жалобы серьезному упущению. Не запросив откат, администраторы упустили возможность объективно разобрать игровую ситуацию и выявить фактические обстоятельства произошедшего инцидента. Это бездействие приводит к сомнениям в честности и прозрачности процесса администрирования, что негативно сказывается на доверии игроков к администрации проекта.

В случае признания моих доводов и предоставленных доказательств как обоснованных, прошу рассмотреть возможность компенсации за упущенное время и эмоциональные неудобства, связанные с данным инцидентом.

В противном случае, если мои доводы и предоставленные доказательства будут вновь проигнорированы, я буду вынужден обратиться к более высоким инстанциям и рассмотреть возможность публичного оглашения данной ситуации для привлечения внимания к проблемам в системе администрирования на проекте.
Ваше справедливое и непредвзятое решение будет решающим фактором в восстановлении доверия и справедливости на проекте.

 

[Thawne]

По правилам от МП субмарина вообще не принимается жалоба и не запрашивается откат
если работал во время игры ил играл во время работы. есть функция где Нвидиа записывает только ИГРУ. мог тупо откатить игру а не всю всю порнографию и скрины делать и выклдывать тут. все равно по правилам не должны были твою жалобу рассмматривать может обновили правила опять ХЗ. ты короч лохонулся сам

 

[lean]

Не знаю, чьего ответа вы хотите получить еще.
Моего ответа по вашему вопросу более чем достаточнчо.